Última actualización: Diciembre 2025
1. Responsable del Tratamiento
WEEK-CHAIN SAPI de CV es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Contacto: privacy@week-chain.com
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, CURP, INE
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección
- Datos financieros: información bancaria para pagos
- Datos de verificación KYC: documentos de identidad
- Datos de certificados digitales
- Datos de navegación: cookies, IP, preferencias
3. Finalidades del Tratamiento
Finalidades Primarias:
- Gestión de contratos de derecho de uso
- Procesamiento de pagos y transacciones
- Emisión de certificados digitales NOM-151
- Comunicaciones sobre tu cuenta y reservaciones
- Cumplimiento de obligaciones legales
Finalidades Secundarias:
- Envío de comunicaciones promocionales
- Encuestas de satisfacción
- Estadísticas y mejora del servicio
4. Transferencia de Datos
Podemos compartir tus datos con:
- Stripe: Procesamiento de pagos (PCI DSS compliant)
- Supabase: Almacenamiento seguro de datos
- Vercel: Infraestructura de hosting
- Proveedores KYC: Verificación de identidad
- Certificados: Emisión de certificados digitales
- Autoridades: Cuando sea requerido por ley
5. Tus Derechos ARCO
Tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Cancelación: Solicitar eliminación de datos
- Oposición: Oponerte al tratamiento de datos
Para ejercer estos derechos, contacta a privacy@week-chain.com
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas:
- Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Almacenamiento seguro con cifrado AES-256
- Control de acceso basado en roles
- Auditorías de seguridad periódicas
- Cumplimiento NOM-151 para certificados digitales
7. Uso de Cookies
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8. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.
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WEEK-CHAIN SAPI de CV
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